如何利用海关数据快速开发外贸客户——翘鲸出海

海关数据指世界各国海关的真实货物进出口交易数据。它具有权威、准确、全面等特点,是企业开展外贸业务的重要资源。

海关数据可以帮助外贸人实现以下目的:

  1. 了解行业动态。通过搜索各国的采购数量、交易次数可以直接查看市场走向和需求状况。
  2. 分析目标客户。通过点击采购商可以查看其详细信息,初步评估合作价值。
  3. 深度挖掘采购商信息。查看其供应商合作详情,制定个性化合作方案。
  4. 挖掘同行客户。分析同行客户信息以获取合作机会。
  5. 盘活老客户。查找客户新的交易记录以分析原因,调整产品优势争取订单。

关键是利用海关数据找到目标客户的联系方式,进行实质性沟通以促成合作。不断分析客户需求,提供优质产品和服务,是一个快速开发国外客户的有效途径。掌握行业动态,深耕每个客户,是利用海关数据出单的必然办法。

一、深入分析目标行业和客户定位

利用海关数据可以对目标行业进行全面而深入的研究。例如可以查询某行业近几年主要商品的进出口明细,动态观察产品需求的增减变化。同时也可以搜索该行业主要客户的详细信息,初步判断客户的分布区域和产量规模,为之后客户定位提供参考。

此外,还可以通过产品HS编码技术细节来了解客户产品要求。例如询问客户更多产品细节,如材质、尺寸标准等,以更贴近客户需求提供定制服务。

二、优化产品与服务

利用海关数据分析老客户的购买规律和变化趋势,可以针对性地做产品优化与升级。例如发现客户对产品重量或尺寸要求有调整,可以及时调整产品设计。

同时也可以研究客户新领域的购买趋势,及早布局新产品线。比如客户开始购买新材质产品,就可研发类似产品走在客户前面,夺取市场份额。

三、拓展潜在客户网络

除了直接客户信息查询外,也可通过竞争对手客户公开数据,了解其它供应商的客户群体。这样一来,不仅可以找寻竞争对手的老客户进行挖角,也可以识别新区域和行业的潜在客户。

例如某制造业客户同时购买原料与成品,就可以尝试直接供应该客户需要的原料,扩充客户群。

四、优化客户沟通与交流

获取客户真实信息的同时,也要保持积极的信息沟通与交流。例如及时询问客户对新产品想法,了解客户不满意之处,进一步弥补产品短板。并在交付过程保持客户满意,定期跟进客户需求变化。

只有真正了解客户,提供满足客户需求的优质产品和服从,才能优化客户关系,实现长期合作。

五、分析同行竞争对手

通过海关数据,可以搜索同类产品的同行企业,参考其客户开发模式。了解同行客户开拓方式,产品研发重点,以及其独树一帜之处。同时也要警惕同行对自己客户资源的渗透攻势。

以上利用海关数据开发客户的方法,通过实证案例与阐述理论相结合,可从多个维度全面解析其利用价值,为企业提供实用参考。正确使用海关数据,无疑可以有效拓宽市场渠道,提高客户开发效率。

Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Comments